- Specialisti in CRM. Partner Zoho per l'Italia.
- 049 8256353
- Richiedi un preventivo
BLOG
Aprile 12, 2019
Quando si deve implementare un nuovo CRM in azienda ci si trova spesso di fronte ad un bivio: scegliere di installare un software in locale (on-premise) o optare per una soluzione in cloud? Abbiamo identificato i 6 motivi per cui un CRM in cloud rappresenta l’opzione vincente per implementare con successo questo nuovo strumento di lavoro nella […]
Marzo 29, 2019
I CRM (Customer Relationship Management) sono sistemi di gestione della relazione con i clienti che permettono di gestire in modo efficiente tutta l’organizzazione dell’azienda, con un focus particolare sul ciclo di vita del cliente (da potenziale a prospect, fino all’acquisizione, alla fidelizzazione e infine al post vendita) e su tutte le relative attività collegate.
Vediamo, in breve, quali sono gli aspetti più importanti che possiamo gestire con un CRM:
Novembre 30, 2018
Zoho Inventory è una soluzione in cloud per la gestione dell'inventario progettata per le piccole e medie imprese. È dotato di moduli che includono reporting, analisi e tracciabilità del lotto. Include app mobile compatibili per dispositivi Android e iOS.
Novembre 10, 2018
Quando si sta scegliendo una nuova piattaforma digitale a supporto dei processi aziendali, due tra gli aspetti più importanti da considerare sono il modello di prezzo e la scalabilità. Una piattaforma digitale è scalabile se può crescere agevolmente con il crescere dell’azienda, delle esigenze aziendali, dei dati inseriti e degli utenti coinvolti. Zoho offre una serie di […]
Ottobre 27, 2018
Poka-Yoke è un termine giapponese che significa “a prova di errore” o “a prova di sciocco“. Poka significa errore involontario, Yoke deriva dal verbo Yokeru, evitare. Il Poka-Yoke è uno degli strumenti più utilizzati nella metodologia Lean e consiste in un qualsiasi meccanismo in grado di impedire che un errore sia commesso oppure in grado di […]
Luglio 28, 2018
Oggigiorno, i dati dei propri clienti rappresentano uno dei patrimoni più rilevanti per un’azienda. Saper proteggere questi dati diventa quindi una questione importante all’interno di ogni organizzazione. Solitamente i dati più importanti sui propri clienti sono contenuti nel CRM (Customer Relationship Management). Quando si sceglie un CRM, la sicurezza dei dati deve essere uno dei criteri principali […]
Agosto 3, 2016
Ti sarà capitato spesso di sentire parlare di Zoho o di aver visto qualcuno utilizzare uno dei software della Suite.
In questo articolo ti raccontiamo chi è Zoho, perchè dovresti conoscere la loro Suite e perchè dovresti considerare seriamente di implementarlo nella tua azienda.
Zoho si definisce "il sistema operativo per la tua azienda": secondo la loro visione infatti, un’intera organizzazione potrebbe funzionare utilizzando i software della loro Suite.