SOLUZIONI CLOUD

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus unifica i team rivolti ai clienti con un unico software all-in-one e offre loro visibilità per ogni interazione con il cliente. Offri ai tuoi team la tecnologia di cui hanno bisogno per offrire ai tuoi clienti un’esperienza migliore.

Inizia ora ad usare Zoho CRM Plus

Contesto del cliente su tutti i punti di contatto.

A differenza di altri approcci che coinvolgono prodotti separati, Zoho CRM Plus è una suite di coinvolgimento del cliente strettamente integrata e all-in-one. Offri ai tuoi team rivolti ai clienti una visione contestuale a 360 gradi dei tuoi clienti in tutti i punti di contatto per offrire un'esperienza uniforme e coerente in ogni fase del percorso del cliente.

Coinvolgimento multicanale

Offri un’esperienza cliente contestuale e coinvolgente per tutti i punti di contatto dei clienti, inclusi telefono, email, chat dal vivo, sondaggi, social media e ticket di supporto.

Comunicazione inter-team

Fai di più insieme. Crea un ecosistema connesso per consentire a tutti i tuoi team di collaborare su progetti client, campagne di marketing e conversioni dei clienti.

Approfondimenti e intelligenza

Per ottenere un’immagine più chiara del tuo cliente, i tuoi dati devono collaborare. Raccogli, analizza e agisci sui dati dei tuoi clienti attraverso i canali in tempo reale.

Produttività

I tuoi team operano in modo diverso, ma l’obiettivo finale è lo stesso. Aumenta la produttività e l’efficienza del team con il contesto incentrato sul cliente per ogni attività.

Amministrazione

Metti in moto la tua squadra in pochissimo tempo. Gestisci sistematicamente i tuoi team con un pannello centralizzato mentre scalano nel tempo ed evita il fastidio di più pagamenti.

Mobilità

Zoho CRM Plus offre una gamma completa di app mobile per aiutare i team a rimanere informati, flessibili, pronti a coinvolgere i clienti e prendere decisioni in movimento.