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Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus unifica i team rivolti ai clienti con un unico software all-in-one e offre loro visibilità per ogni interazione con il cliente. Offri ai tuoi team la tecnologia di cui hanno bisogno per offrire ai tuoi clienti un’esperienza migliore.

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Contesto del cliente su tutti i punti di contatto.

A differenza di altri approcci che coinvolgono prodotti separati, Zoho CRM Plus è una suite di coinvolgimento del cliente strettamente integrata e all-in-one. Offri ai tuoi team rivolti ai clienti una visione contestuale a 360 gradi dei tuoi clienti in tutti i punti di contatto per offrire un'esperienza uniforme e coerente in ogni fase del percorso del cliente.

Coinvolgimento multicanale

Offri un’esperienza cliente contestuale e coinvolgente per tutti i punti di contatto dei clienti, inclusi telefono, email, chat dal vivo, sondaggi, social media e ticket di supporto.

Comunicazione inter-team

Fai di più insieme. Crea un ecosistema connesso per consentire a tutti i tuoi team di collaborare su progetti client, campagne di marketing e conversioni dei clienti.

Approfondimenti e intelligenza

Per ottenere un’immagine più chiara del tuo cliente, i tuoi dati devono collaborare. Raccogli, analizza e agisci sui dati dei tuoi clienti attraverso i canali in tempo reale.

Produttività

I tuoi team operano in modo diverso, ma l’obiettivo finale è lo stesso. Aumenta la produttività e l’efficienza del team con il contesto incentrato sul cliente per ogni attività.

Amministrazione

Metti in moto la tua squadra in pochissimo tempo. Gestisci sistematicamente i tuoi team con un pannello centralizzato mentre scalano nel tempo ed evita il fastidio di più pagamenti.

Mobilità

Zoho CRM Plus offre una gamma completa di app mobile per aiutare i team a rimanere informati, flessibili, pronti a coinvolgere i clienti e prendere decisioni in movimento.

Una suite per tutti i tuoi team che affrontano i tuoi clienti.

Zoho CRM Plus include tutte le app aziendali richieste dai team di vendita, marketing e supporto, oltre alle app e alle estensioni mobili.

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