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Settembre 16, 2015
La gestione dei contatti con il CRM
Scritto da cloudnova at Settembre 16, 2015
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Con la gestione anagrafiche del CRM puoi creare schede dedicate ai lead per la gesione dei contatti dentro alle aziende clienti.
Settembre 14, 2015
Implementare un CRM. Come farsi aiutare da un esperto.
Scritto da Alessandro Bodo at Settembre 14, 2015
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In qualità di Partner Zoho per l’Italia, il nostro lavoro è quello di aiutare centinaia di imprese italiane ad implementare e ad utilizzare al meglio Zoho CRM, insieme a tutti gli altri software della famiglia Zoho.
In questo post vogliamo sottolineare alcuni aspetti che rendono utile la nostra presenza durante la scelta, l’implementazione e l’apprendimento di un nuovo sistema di CRM in azienda.
Molto spesso riceviamo richieste di aiuto da parte di utenti che hanno testato Zoho CRM, ne sono stati entusiasti e ci chiedono qual’è il nostro contributo, il nostro valore aggiunto nelle fasi di inserimento del CRM in azienda.
Luglio 16, 2015
Le tue liste contatti in ordine con il CRM
Scritto da cloudnova at Luglio 16, 2015
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Giornalmente aiutiamo le imprese ad implementare nuovi CRM e una delle cose che troviamo spesso è un incredibile disordine con le anagrafiche clienti.
Questo post vuole fare un po’ di chiarezza su come un’azienda oggi dovrebbe gestire il proprio database clienti. Iniziamo!
Maggio 16, 2015
Automazione dei processi aziendali
Scritto da cloudnova at Maggio 16, 2015
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Raggiungi l’ automazione dei processi aziendali nelle attività commerciali e nei flussi di lavoro di ogni giorno, non sprecare più tempo nell’amministrazione delle informazioni.
Con ZOHO CRM ti puoi focalizzare sulle attività di vendita e lasciare che Zoho si occupi di gestire flussi di lavoro e le informazioni.
Aprile 23, 2015
Come acquistare le licenze di Zoho CRM
Scritto da Alessandro Bodo at Aprile 23, 2015
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Quando si attiva un nuovo account di Zoho CRM, la licenza che verrà attivata è la ENTERPRISE in versione prova per 15 giorni, passati i quali verrà automaticamente convertita nella versione FREE. La licenza FREE è gratuita per sempre e ti permette di invitare a collaborare fino a 10 persone. Nonostante questi vantaggi, questo tipo […]
Aprile 16, 2015
Aumentare la produzione del personale con Zoho CRM
Scritto da cloudnova at Aprile 16, 2015
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Come aumentare la produzione? Devi chiamare o incontrare un cliente? Nel CRM, la visualizzazione della Scheda Cliente ti da le informazioni di quella persona in modo istantaneo. E quando hai bisogno di vedere le precedenti conversazioni, basta che guardi nella Scheda Cliente, tutte le informazioni sono a portata di mano.
Settembre 2, 2014
Cosa puoi fare con Zoho CRM
Scritto da Alessandro Bodo at Settembre 2, 2014
Cosa fare con Zoho un CRM che ti permette di: gestire in modo più efficace le vendite; dare uno strumento ai tuoi agenti; automatizzare molti processi che oggi fai manualmente o su fogli excel; avere uno strumento a supporto delle operazioni di marketing; focalizzarti su quello che più è importante per la tua azienda: i […]
Giugno 2, 2014
Vantaggi del crm
Scritto da Alessandro Bodo at Giugno 2, 2014
Ecco i benefici di crm azienda Qui elencati trovi alcuni di quelli che sono i benefici nell’utilizzare Zoho CRM nella tua organizzazione: migliore gestione dei processi; facile condivisione delle informazione con i tuoi collaboratori (interni o esterni all’azienda); reperibilità delle informazioni sempre e da qualunque luogo (accedi anche con il tuo tablet/smartphone); risparmio di carta […]
Maggio 2, 2014
A cosa serve un CRM? Ecco un esempio pratico!
Scritto da Alessandro Bodo at Maggio 2, 2014
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Ti sei mai chiesto che cos’è un CRM? E a che cosa serve un CRM? In questo post te lo spieghiamo con un esempio pratico. Immagina di andare, come ogni anno, a visitare la fiera del tuo settore. Dopo qualche ora incontri Marta Bianchi dell’azienda Sedia Spa, ti presenti e ci fai una chiacchierata. In quel […]
Agosto 2, 2013
Come valutare un CRM
Scritto da Alessandro Bodo at Agosto 2, 2013
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Ecco le variabili da considerare per scegliere il crm giusto Scegliere il CRM giusto? Molte sono le variabili da prendere in considerazione quando si sta per scegliere un CRM e il partner con cui implementare questo nuovo sistema nella tua azienda: costi variabili, costi fissi, grado di difficoltà nell’utilizzarlo, flessibilità del sistema, facilità di personalizzazione, […]
Febbraio 2, 2013
10 vantaggi nell’utilizzare un CRM in azienda
Scritto da Alessandro Bodo at Febbraio 2, 2013
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Il CRM è un’insieme di attività di fondamentale importanza nella gestione della relazione con i tuoi clienti, perchè permette di renderla più efficiente e proficua. Utilizzando un CRM in azienda scoprirai come ottimizzare il rapporto con i tuoi clienti per aumentarne soddisfazione e fedeltà. In questo nostro post precedente abbiamo spiegato bene che cos’è un CRM. […]
Marzo 2, 2012
Cosa significa CRM
Scritto da Alessandro Bodo at Marzo 2, 2012
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CRM è l’acrnomimo di Customer Relationship Management Cos’è un CRM? Gestione della relazione con il cliente (il significato di CRM è Customer Relationship Management). Si tratta di un sistema che permette di gestire le relazioni con i propri clienti in modo più facile e soprattutto in maniera più efficace. Cos’è un CRM? E’ di un modo […]